Laporan insiden keamanan siber dapat dilaporkan melalui Aplikasi helpdesk Hero Kemendag pada tautan tombol di bawah dengan melampirkan sekurang-kurangnya :
- Foto/Scan kartu identitas;
- Bukti insiden berupa foto atau screenshot atau log file yang ditemukan;
- Atau sesuai dengan ketentuan lain yang berlaku.